지난 게시글에서는 무신사의 좋아요 폴더 개선방향에 대해 알아보았다. 문제를 발견하고 정의한하고 바로 실제 프로덕트에 반영되지 않는다. 실제로 프로덕트에 반영하되기까지는 다양한 이해관계자와 소통이 필요하다. 이번 게시글에서는 제품과 관련된 이해관계자를 파악해보고자 한다.이해 관계자 식별하기1. 고객가장 먼저 고객을 생각할 수 있다. 고객은 기업의 핵심 이해관계자이다. 앞의 게시물도 유저스토리부터 시작되어 백로그를 작성했다. 이렇게 고객의 니즈로부터 프로덕트의 개선점을 도출하고 고객에게 더 나은 가치를 제공하기 위해 기업은 끊임없이 노력한다. 좋아요 한 상품을 폴더로 분류하는 사용자는장바구니에 상품을 넣기 전에 상품들을 비교하기 위해서자신의 기준 별로 분류한 상품을 간편하게 모아볼 수 있기를 원한다. 2...